*.20日我在抖音上买的梓豪自助衣服需要退货，抖音自动给我分配京东物流上门取件。业务我预约下午两点左右取件抖音买东西怎么退货，下单佳亿卡盟平台快递员早上10点给我打电话，平台要求我下去把要寄的可爱东西给他。我说我不是秒刷约的下午吗？他说他下午不在，上午在。网快务下我问他不可以上来上门取件吗抖音买东西怎么退货，手业刷赞他很不耐烦的单秒说没人开门。然后我说那你等会 我下来。梓豪自助佳亿卡盟平台当时我在睡觉，业务我快速起床，下单下楼，平台不到5分钟。可爱当我下楼已经没人了，秒刷我打电话给他问他去哪了 他说他走了，我说我不是说了我下来吗？于是他就跟我争吵起来，并表示不会再给我送快递抖音买东西怎么退货，这个快递他也不取了，一直取消。今天另外一个京东物流的快递本应该今天就送到的，从早上到现在还在派送中，他也不会给我送。严重侵害了我作为一个消费者的权益。之前在京东物流上投诉到现在没有任何反馈，真的太垃圾了，希望给我一个合理的答复。