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消费者“匿名”在4月20日向黑猫投诉平台再次反映：“目前快手并未给用户解决问题快手买的东西不发货在哪投诉，感谢大家的监督，曝光。”

消费者“匿名”在5月24日向黑猫投诉平台再次反映：“问题仍然没有结局，希望各界媒体介入！！！”

投诉详情：快手直播间买了东西商家不发货